문화누리카드 사용자 여러분~!
문화누리카드를 사용하다 보면 종종 현재 잔액이 얼마나 남아있는지 궁금해지실 것입니다. 오늘은 문화누리카드 잔액 확인 방법과 충전 정보 방법에 대해 쉽고 빠르게 알아보겠습니다~!
인터넷 누리집에서 확인 방법
문화누리카드의 잔액을 조회하는 여러 가지 방법 중 가장 쉽고 빠른 방법은 온라인을 통해 잔액을 조회해 보는 방법입니다. 아래 링크를 통해 '문화누리카드 누리집'에 접속합니다. 위의 5개 메뉴중 '카드사용내역/잔액확인'을 클릭 후 '본인인증'절차를 진행합니다. 본인인증은 간편 인증, 공인인증서 인증, 휴대전폰 및 아이핀 인증 이 있으니 가능한 방법을 사용하시면 됩니다. 본인인증이 완료되면 잔액조회를 할 수 있습니다.
 |
 |
 |
본인인증을 할 수 없을 때는 다음의 방법으로 전화를 걸어 문화누리카드 잔액조회 하는 방법을 이용하면 되겠습니다.
고객지원센터 전화 걸기
문화누리카드 잔액조회를 하고 싶은테 본인인증 수단이 없어 불가할 경우가 있을 수 있습니다.
이럴 때는 ARS 1544-3412로 전화를 걸고 안내 멘트에 따라 번호를 누르면 됩니다. 멘트에서 4번을 누르면 상담원에게 연결이 되고 잔액조회를 요청할 수 있습니다. 또는 2번을 눌러 잔액조회서비스로 연결 후 카드번호와 생년월일을 입력 후 잔액확인을 할 수 도 있습니다.
추가로 거래내역확인을 원할 때에는 ARS 1544-3412로 전화를 걸어 4번 상담원 연결을 선택하여 문의를 하면 확인이 가능합니다.
 |
 |
상담사를 통한 확인
 |
 |
 |
ARS 조회를 통한 확인
농협 고객행복센터로 전화 걸기
ARS 1644-4000으로 전화를 걸어 안내 멘트에 따라 7번 기프트카드, 5번 문화누리카드, 1번 잔액조회를 차례로 누릅니다. 카드번호와 생년월일을 입력 후 잔액조회를 합니다.
추가로 거래내역을 조회하고 싶을 때에는 1644-4000 전화, 7번 기프트카드, 5번 문화누리카드, 0번 상담원 연결을 차례로 누릅니다. 거래내역을 요청합니다.